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新零售困境:注册麻烦!不如用自动售货机。亲身体验录
发布时间:2017/12/2      浏览次数:3080

笔者最近参加中山新零售展会,体验了不少新奇的科技产品。

其中不乏有优势的未来产品,更多则还是一年老调常谈,比如:无人超市,自提柜等等。

说新不信,说旧不旧,

自提柜

1、自提柜体验购物

这东西简直是个神奇,购物体验:如同从自己家的冰箱拿东西。

从方便角度来讲,这个概念不错,要比无人超市节省更多的空间,

比较适合在办公室能摆放,要求人的素质比较高,笔者试着购物,

工作人员说要先注册他们平台,

为了能体验一把新鲜,笔者赶紧扫了二维码注册,结果出现问题了,

需要实名认证,需要先充值。

第一次的购物操作基本使用了20分钟未完成,要求工作人员用自己已经注册的账号购买结束。

说真的笔者不会因为需要一瓶水而花20分钟的时间来购买的,体验感欠佳。

另外需要注册的平台并未感觉是一个安全可信的平台,

关注了他们的公众号才能注册,天啊,这种神操作已经被太多的人玩坏了,

客户购买的方便已经完全变成不良商家强制吸粉的工具,

说真的如果做贵公司的粉丝能够提供像拼多多一样的服务笔者也很乐意,

然而更多的公众号犹如鸡肋一般,

只知道吸粉,完全不懂变现,

何解?何用?

粉丝多冲个牛B的数?

2、无人超市

集装箱改造

这个概念性的东西已经变成现实,阿里,京东,亚马孙各不相让积极进入无人超市行业

然而真的是个好东西吗?

大概问了一下建造成本,10万+!!!从长远的看也不算太多的投入。

笔者所体验的是NFC收付系统的无人超市。

同样需要一个繁琐的注册,不过好在不需要充值,直接绑定微信或者支付宝就可以。

扫码进门,问题出现,只要门开了不管进多少人,拿多少东西都是开门者支付。

接下来说说支付流程,需要将选好的物品放到指定位置

就是说只有一个位置有识别NFC标签的功能,

流程上讲一点也不方便,放到指定位置其实是一个自主结算的过程,

就像在超市一样需要将物品教个收银,收银需要扫码收款。

而无人超市就是做一个自己扫码收款

Low不low?

大概算了一下,一张NFC标签的成本大概是2-5毛钱,

也就是说每件商品运营商都需要加这个成本,缩减了利润。

优势何在?

3、自动售货机

东吉自动售货机

笔者体验的是东吉的自动售货机

不得不说自动售货机依然是目前先零售最好的解决方案

试着扫码买水到喝到口中仅用1分钟,

在用纸币购买,也不过2分钟,

无注册,无关注,随买随拿。

与工作人员交谈中得知东吉已有9年的售货机生产经验,

已经为120多家企业解决个性化自动售货机方案,

可售卖的产品高达2万余种,从饮料零食到电子产品再到粮油大米

真是类别丰富,

更有一台机器是将新鲜的橙子鲜榨橙汁的,

笔者曾在日本的自动售货机吃到现做的热干面,

东吉工作人员表示未来不久我们也一定个可以在自动售货卖到卖到现做的方便食品。

总结,每款产品都有优势有劣势,概念不仅要做,更有很多需要完善的路走,在新零售市场上,一定在站在消费者角度想问题,方便!方便!方便!没有消费者愿意为1块钱的水等20分钟的结算。

(笔者:明哲,内容为个人见解。)

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